Durante la tercera semana de agosto,  se realizó la primera encuesta para tratar de determinar cuál es el perfil del usuario de Twitter, una red social que sólo permite escribir 140 caracteres. Es la primera que se realiza en la Argentina y tuvo gran acogida entre los “twitteros” criollos: 1223 respondieron a las preguntas. Es gran porcentaje de la comunidad twitter argentina, que estimo en alrededor de 3.000 usuarios activos.  De allí que los datos recogidos y procesados por el usuario @gusei (Gustavo Seitun, economista) permitan delinear un perfil bastante aproximado de cada uno de los que usamos Twitter. Gustavo acercó la idea al ver un trabajo similar en Brasil y juntos promocionamos el sondeo que dejó este panorama:

El perfil del usuario de Twitter en la Argentina

Dónde vive. De cada 10 usuarios, 6 viven en la ciudad de Buenos Aires y en el Gran Buenos Aires. En porcentajes, el 40,9% de los usuarios Twitter están en la ciudad de Buenos Aires. A eso se suma el 20,9 % del GBA, lo que coloca a ambos como los distritos “más poblados”.  La provincia “twittera” por excelencia es Córdoba, a la cual pertenecen 117 (9,6%) de los usuarios que respondieron la encuesta. Le sigue la provincia de Buenos Aires (9%) y Santa Fe (7%).  Entre las provincias con menos “twitteros” se destacan La Pampa y Catamarca (0,2%),  que duplican a la solitaria Formosa (0,1%).

De qué sexo y edad. Uno de los datos llamativos es la superioridad masculina: el  71,4 % de los encuestados es hombre. También llama la atención cuál segmento etario es el más numeroso.  En un estudio reciente de la consultora Nielsen se reveló que los usuarios son en su mayoría adultos: “ En junio de 2009, sólo el 16 por ciento de los usuarios Twitter.com sitio web eran menores de 25 años”. En la Argentina, en cambio, el 38,4% de los usuarios de Twitter es menor de 25 años. Para mayor detalle, un 12,8 % tiene menos de 20 años, y un 25,6% entre 21 y 25.

De qué formación.  Hace poco tiempo, en un artículo de la revista Noticias me refería a Twitter como la aristocracia de la web. El nivel educativo de los usuarios argentinos de esta red social es, desde ese punto de vista, de una élite “supereducada”: el 70,6 % .  Apenas un 12% de los “twitteros” argentinos colocó “estudios primarios” como mayor nivel alcanzado. El resto, cursó el nivel medio.

Cuánto hace que usa Twitter. En este punto, se ve con nitidez el crecimiento de Twitter en los últimos meses, al igual que en otros países. Ha sido durante 2009 donde los medios tradicionales comenzaron a hablar de Twitter en la Argentina, incluso llegó a emitirse un informe en el noticiero central de Canal 13. Y en la encuesta quedó claro: casi el 50% de los consultados abrió su cuenta de Twitter en el último semestre. Sólo un 26,7 % sacaron su cuenta hace dos años.  Esta red social nació en 2006 en los Estados Unidos y los primeros usuarios de la Argentina datan de finales de 2006.

Continuará…

Aún cuesta reconocerlo, pero el valor de las primicias ya no es el mismo desde que internet se hizo popular.  Si los guapos se terminaron cuando apareció la pólvora, la primicia desapareció -en su concepto original- cuando las noticias empezaron a correr por la web. Lo que saca un medio como exclusiva, es replicado a los pocos minutos y con otro valor agregado por el resto de los medios.

No fue el caso de una noticia que publicamos el 7 de agosto en Perfil.com, cuando revelamos que Kirchner cobraba una pensión de alrededor de 27.000 pesos mensuales. Es cierto que semanas antes la declaración de bienes de los Kirchner y su fabuloso incremento a casi 15 millones de dólares dejaba poco lugar para la sorpresa. Pero que el ex presidente más rico de la historia argentina cobrara una pensión de tal monto (Alfonsín, por caso, donaba la suya), no era un dato para tirar debajo de la alfombra. Eso habla de Kirchner y del kirchnerismo, un espacio verticalista donde las decisiones se toman en una cama. Mejor dicho, en un costado de una cama matrimonial.

Pasaron casi dos semanas de la revelación de Perfil.com, y aunque hubo varios medios digitales que tomaron la noticia, ningún diario de papel o revista tomó el dato para darle mayor valor agregado. Ahora, tras la revelación de Perfil.com, un blog muestra el último cobro de Néstor Kirchner: 24.770 pesos, tras los descuentos.

En algún momento, los medios tradicionales deberían recoger este dato y exponerlo a la opinión pública, pero es notable que hayan sido dos sitios digitales: un portal y un blog, quienes informaron mejor sobre el tema. Que un ex presidente, el más rico de la historia, cobre una pensión que debería sonrojar a su hermana ministra de Desarrollo Social, es una noticia relevante. Los invito a que lean en los próximos días qué publican en los medios tradicionales y cuántos le dan el crédito a quienes revelaron el dato.

Desde hace un tiempo, explotó en los medios el fenómeno Twitter. La red social cuya característica es permitir sólo 140 caracteres para comunicarse, ganó popularidad con las elecciones en Irán. Allí, fue el único medio que el gobierno local no pudo censurar. Es que en Twitter puede publicarse desde un teléfono celular o una pc, con la misma facilidad. Además, cuenta con un efecto multiplicador: lo que dice un “twittero” iraní puede ser replicado por centenas de “twitteros” desparramados por el mundo, quienes a su vez son replicado por miles de seguidores… y así el mensaje original se multiplica en forma exponencial.

¿Para qué sirve Twitter en otros ámbitos? Es un medio de comunicación no tradicional rapidísimo. Se produce una información y, antes que aparezca en la tevé, los usuarios de Twitter ya saben que “murió Michael Jackson”, “está produciéndose un terremoto en Perú” o “Luis Majul está tomando un café en el Museo Renault”.

En la Argentina no hay cifras exactas de la cantidad de usuarios de Twitter, ni del perfil del “twittero” criollo. Por eso decidimos realizar un sondeo similar a uno realizado en Brasil, para buscar algunas respuestas a aquellos interrogantes. La idea surgió de Gustavo Seitun, @gusei, economista volcado a la web y estudioso de las redes sociales para uso corporativo, con quien nos “asociamos” para promocionarla. La encuesta estará online hasta el lunes 24 de agosto.

Los resultados serán analizados por Gustavo y en los primeros días de setiembre publicaremos parte de los resultados en Perfil.com.

Si usás Twitter en la Argentina ya podés responder el cuestionario. Y cualquier duda me encontrás en @dariogallo.